IT hooldus – IT osakonna terviklahendus Sinu ettevõttes

IT hooldus. Digifi Eesti

Ettevõtluses on tänasel päeval raske ilma IT teenusteta hakkama saada. Eriti siis, kui eesmärgiks on olla oma valdkonna tipus. IT hooldus koondab endas laias valikus IT teenuste osutamist, mille kaudu saavutataksegi IT süsteemi terviklik toimivus. Selle tulemusel muutuvad ettevõtte tööprotsessid innovatiivsemaks, mugavamaks ja efektiivsemaks, mille kaudu saavutatakse ettevõtete kuluefektiivsus.

IT hooldus koosneb 7 põhiteenusest:

  • Pilve- ja serveriteenused
    Võttes kasutusele pilve- ja serveriteenused, muudetakse Teie ettevõtte tööprotsessid efektiivsemaks.
  • Riist- ja tarkvarahaldus
    Aastaringne arvutitöökohtade- ja serverihooldus aitab tõsta riistvara eluiga, mille tulemusel kasvab ka seadmetesse paigutatud investeeringu tasuvus. Tarkvarahalduse käigus hoolitsetakse selle eest, et kõik litsentsid oleks pikendatud ja töötajatel oleks vajalikud tarkvarad tööjaamades uuendatud.
  • Kaughaldus
    Annab võimaluse probleemid lahendada võrgu teel kiirelt ja mugavalt.
  • Monitooring
    Annab võimaluse 24/7 IT süsteemi jälgida. Selle tulemusel tuvastatakse kiirelt küberrünnakud ja rikked, mis tööprotsesse kahjustada võiksid. Tõstab probleemidele reageerimise efektiivsust.
  • Turvalisus
    IT-süsteemi hoitakse IT hooldusteenuse käigus väliste ohtude eest kaitstuna. Kasutame selleks Euroopa nõuetele vastavaid praktikaid ja maailmatasemel tunnustatud tarkvarasid.
  • IT juhtimine
    Luuakse ettevõtte IT-süsteemi dokumentatsioon, mille alusel saab luua nii lühi- kui ka pikaaajalised arengukavad.
  • Varunduse korraldamine
    Eeldades kõige hullemat, varundame Teie andmed pilveserveritesse. Kui andmed peaksid rikke või küberrünnaku tõttu kaotsi minema, siis on võimalik samal päeval andmed taastada ja tööga jätkata. Andmeid varundatakse 2x päevas.

IT hooldus tagab Sinu ettevõttele isikliku IT osakonna

Täpselt nii! Sinu ettevõttega tegeleb personaalselt IT-spetsialist, kes kaardistab ettevõtte kõik vajadused. Ta teeb ettevalmistused tööde teostamiseks, jagab ülesanded Digifi Eesti erineva valdkonna spetsialistidele, kontrollib tööprotsesse ja tagab protsessi käigus kliendi rahulolu. Sellega kaasneb mugav, kiire ja efektiivne IT teenus, mis tagab Sinu ettevõtte IT-süsteemi laitmatu toimivuse.

Oleme üles ehitanud IT meeskonna, kuhu kuuluvad erinevad oma ala spetsialistid. See tagab meile kõrge IT kompetentsi ja avara silmaringi, kus iga vastuvõetud otsus on kaalutletud.

Ostes IT hooldusteenust, ei pea Sa muretsema selle üle, et töötaja haiguse või puhkuse tõttu IT-alaste töödega ei tegeleta. Teenusepakkujana oleme kohustatud pakkuma teenust 365 päeva aastas, seega on alati olemas keegi, kes vajadusel isiklikku IT-spetsialisti asendada saab.

Kui kiirelt IT probleemid lahendatakse?
Kõik IT hooldusega seonduvad aspektid pannakse enne koostööd paika. Sealhulgas lepitakse kokku reageerimiskiirus probleemide lahendamiseks.

Kas IT hooldust saab sisse osta ka valitud teenustele?

Absoluutselt. Oleme oma teenuse pakkumisel paindlikud ja kohandame pakutavat teenust iga projekti osas vastavalt. Oleme arvamusel, et koos Sinu ettevõttega kasvame ka meie. Tuleme alati oma klientidele vastu ja proovime leida kõige paremad lahendused IT hoolduse pakkumiseks.

Kuidas kujuneb IT hooldusteenuse hind?

Nagu ka eelnevalt mainitud, siis pakkudes kvaliteetset teenust Sinu ettevõttele, läheneme me igale projektile uue nurga alt. Iga projekt on erinev. Mõni klient soovib vähem, mõni rohkem. Ja just vastavalt ettevõtte vajadustele, soovidele ja eesmärkidele toimub ka teenuse hinnastamine.

Võta ühendust ja anname Sulle tasuta konsultatsiooni

Meie ülesanne on pakkuda Sulle väärtust. Istume maha ja arutame tund aega Sinu ettevõtte IT lahenduste üle. Anname nõu, kuidas saad asju paremini teha ja mis selle teostamiseks teha vaja on.

Kirjuta mulle taavi@digifi.ee või helista 5349 9072.

www.digifi.ee

TeamViewer tarkvaras leiti turvaviga!

Kui Sinugi arvutisse on installeeritud TeamViewer’i tarkvara, siis loe hoolikalt. Nimelt on avastatud turvaauk TeamViewer’i tarkvaras, mis võib anda ligipääsu teisele osapoolele Teie arvuti ülevõtmiseks, ilma luba küsimata/andmata.

Milleks TeamViewer’it kasutatakse? See on populaarne tarkvara inimeste seas, kes teevad tööd kaughalduse teel ja kes vajavad ligipääsu teise inimese arvutisse, et oma tööülesandeid lahendada saaks. Näiteks, asub Digifi Eesti klient parasjagu Tallinnas (kellele me eelnevalt oleme TeamViewer tarkvara installeerinud) ja tema sülearvuti viskab ebatavalist veateadet ette. Meie klient helistab meie IT-toele, kes ütleb kliendile, et ta avaks TeamViewer tarkvara ja jagaks meie IT-toele autenteerimise koodi, mis kliendi arvutis asuv TeamViewer’i programm talle kuvab. Kõik see käib interneti teel ja vaid mõne hetkega, kui IT-tugi on kliendi poolt antud autenteerimise koodi sisestanud, saab IT-tugi, mis asub Tartus, anda kliendile konkreetsemaid nõuandeid tegutsemiseks või isegi lahendada koheselt probleemi. Seega on tegemist väga mugava tarkvaraga, mis aitab IT-probleeme lahendada ja ka neid ennetada. Loe edasi…

Uuenda oma Windows 10 operatsioonisüsteemi koheselt!

Kuidas uuendada Windows 10 operatsioonisüsteemi?

Windows tuli 17.oktoobril välja uue Windows 10 uuendusega. Uuendus jõuab järk-järguliselt iga kasutajani, kuid esmalt saavad oma operatsioonisüsteemi uuendada uute seadmete omanikud.

Windows 10 Fall Creators Update tulek toob kaasa ka mõningaid muudatusi: Loe edasi…

Windows 10 operatsioonisüsteemi uuendus

Microsoft on teada andnud, et ei jätka alates juunist 2017 Windows 10 versioon 1057 uuendamist. Seda seetõttu, et Microsofti viimase poliitika kohaselt uuendatakse ainult viimast kahte Windows 10 versiooni ning uue Windows 10 S opsüsteemi tulekuga jääb versioon 1057 “vanaks”. Uuendused on vajalikud, sest see aitab ajakohastada kõiki turvalisusega seonduvaid aspekte ning ka opsüsteemi struktuurilisi muudatusi, mis kokkuvõttes aitavad operatsioonisüsteemi kasutusmugavust ja turvalisust tõsta.

Soovid oma Windowsi uuendada? Siis tegutse järgnevalt: Loe edasi…